Policyer
Ger dig den bästa upplevelsen
Vi älskar alla våra kunder på Happy Scissors, och vi vill se till att alla känner sig hemma på vår salong. Därför har vi tagit fram några grundläggande policyer för att se till att alla som besöker oss får en erfarenhet som de kommer vilja uppleva om och om igen. Läs gärna igenom dem. Om du har några frågor är du mer än välkommen att höra av dig.
Sena avbokningar
Hör av dig till oss
Ibland händer saker som gör att man måste avboka en tid. Vi förstår det. Om du måste avboka helst senast 24 timmar innan din bokade tid räcker det att ringa eller skicka ett meddelande till oss. Detta är så att vi hinner planera om i vår kalender så att vi kan erbjuda våra tjänster för andra kunder.
Sena ankomster
Berätta för oss i förväg
Vi förstår att du ibland kan bli sen. Om du tror att du kommer bli försenad får du gärna ringa och berätta det för oss. Om du är mer än 15 minuter sen kan vi välja att boka om dig eller ge tiden till en annan kund. Om vi sparar bokningen åt dig är det inte säkert att vi kan fullfölja hela tjänsten du bokade.